Cambios y devoluciones

MIND CLUB

Queremos que disfrutes tu compra. Si necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo de la forma más simple posible.

Comprar con tranquilidad también es parte de la experiencia MIND.

Si el talle no era el indicado o simplemente preferís otra prenda, podés solicitar un cambio siguiendo estas condiciones.

⏳ Plazo para cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días posteriores a la compra.

📦 Estado del producto

La prenda debe encontrarse sin uso, limpia, en perfecto estado y con sus etiquetas originales.

🚚 Costos de envío

Los costos de envío correspondientes al cambio corren por cuenta del cliente.

Si el producto presenta una falla de fabricación, MIND se hará cargo del costo del cambio.

💳 Diferencias de valor

Si elegís un producto de mayor valor, únicamente deberás abonar la diferencia.

Si el nuevo producto tiene un valor menor, el importe restante quedará disponible como crédito a tu favor para utilizar en una futura compra.

De esta manera, nunca perdés el valor de tu compra y podés utilizar ese saldo cuando quieras dentro de nuestra tienda.

Importante

No realizamos devoluciones de dinero. En caso de existir un saldo a favor, éste quedará disponible como crédito para una futura compra.

¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna consulta sobre tu compra o querés iniciar un cambio, escribinos. Vamos a ayudarte para que el proceso sea rápido y sencillo.

📩 [email protected]

Comprá con tranquilidad.

Si antes de comprar tenés dudas sobre el talle, el calce o cualquier producto, escribinos. Preferimos ayudarte a elegir bien desde el principio.

Ver guía de talles →